Servicios VoIP

Centralita Virtual VoIP

Toda la potencia de una centralita profesional en la nube. Sin inversión en hardware, sin mantenimiento, operativa en 24 horas.

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✓ Sin permanencia ✓ Soporte 24/7 ✓ Activación rápida

24/7 Soporte técnico incluido

0 Permanencia mínima

IA Integración con Agentes IA disponible

Una centralita virtual VoIP es un sistema telefónico completo alojado en la nube. No necesitas comprar ni instalar ningún equipo físico: toda la lógica de llamadas (extensiones, colas de espera, horarios, IVR) vive en Internet y se gestiona desde un panel web. Pagas por lo que usas y escalas cuando creces.

¿Por qué elegir este servicio?

Operativa en 24 horas

Sin obra, sin cableado, sin técnicos en tu oficina. Configuramos todo de forma remota.

Sin inversión inicial

Olvídate de comprar una centralita física de miles de euros. Pago mensual por uso, sin sorpresas.

Extensiones fijas y móviles

Tu equipo puede recibir y hacer llamadas desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar.

Sin permanencia

Añade o elimina extensiones en minutos. Crece sin frenos, reduce sin penalizaciones.

IVR y colas de espera

Menú de bienvenida profesional, música en espera y distribución automática de llamadas entre agentes.

Grabación y estadísticas

Graba conversaciones, consulta históricos de llamadas y mide el rendimiento de tu equipo.

Todo lo que incluye

Sin letra pequeña. Sin costes ocultos. Lo que ves es lo que tienes.

Extensiones ilimitadas (fijas, móviles y softphone)
IVR personalizable (menú de voz automático)
Colas de espera con música personalizada
Horarios de atención configurables
Desvío automático fuera de horario
Número de cabecera único para toda la empresa
Panel de administración web 24/7
Integración fijo-móvil con extensión corta
Llamadas internas gratuitas entre extensiones
Grabación de llamadas y estadísticas
Fax por email (fax to mail)
Sala de audioconferencias incluida

Potenciado con IA · Skai CRM

Centralita que entiende, no solo distribuye

Integra un Agente de IA de Skai CRM en tu centralita virtual y transforma cómo gestionas las llamadas entrantes: el agente atiende, cualifica y actúa autónomamente. No es un IVR con opciones de menú — es un asistente que entiende lo que el cliente necesita y lo resuelve.

Descubrir los Agentes IA de Skai CRM

Preguntas frecuentes

¿Necesito comprar teléfonos nuevos?

No es obligatorio. Puedes usar softphones (aplicaciones en el móvil u ordenador), tus teléfonos analógicos actuales con un adaptador, o teléfonos IP si quieres la mejor experiencia.

¿Puedo tener sedes en diferentes ciudades bajo la misma centralita?

Sí. Una centralita virtual no tiene límites geográficos. Tus equipos en Madrid, Valencia o Bilbao comparten extensiones y pueden llamarse gratis entre ellos.

¿Qué es un IVR y por qué lo necesito?

El IVR es el menú de voz ('Para ventas pulse 1, para soporte pulse 2...'). Con Skai CRM puedes personalizarlo completamente: mensaje de bienvenida, idioma, horarios y destinos de cada opción.

¿Cuánto tarda la configuración inicial?

Configuramos tu centralita en menos de 24 horas desde la contratación. Sin instalaciones físicas, todo se hace de forma remota.

¿Puedo integrar la centralita con mi CRM?

Sí. La centralita virtual se integra con los principales CRM del mercado (HubSpot, Salesforce, Zoho, etc.) para registrar automáticamente las llamadas y el historial del cliente.

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