SkaiClinic · Skai
不错过
任何一次预约，也不流失任何一位患者的诊所
SkaiClinic 是 Skai 专为诊所和门诊打造的 AI 语音与 WhatsApp 智能体：管理预约日程，发送提醒以减少爽约，解答就诊准备问题，并在就诊后进行跟进。全天候 24/7，医护人员无需在接诊间隙去接电话。
✓ 无合约期限制 ✓ 10-20 天完成部署 ✓ 智能体 24/7 在线 ✓ 减少爽约 ✓ 100% 保障 · 30 天
Algunos de nuestros clientes
日程与预约,覆盖任意渠道
AI语音智能体接听诊所电话，并通过WhatsApp管理日程：查询空档、预约并确认，医护人员在接诊间隙无需再去接电话。
来电
您好，我想预约看牙医
我明天 17:00 有空档，您看可以吗？
好的
预约已确认 · 明天 17:00
也可电话咨询，全天候 24/7
高峰时段 0 个漏接电话
患者直接与智能体沟通即可预约、更改或取消，诊疗期间电话不会响个不停。
无需经过前台即可变更
每次预约变更都会即时记入日程，前台无需手工记录。
按专科医生或就诊类型查询可约时段，并即时完成预约，随时随地。
预约一旦确定，患者便会通过WhatsApp或短信收到确认，无需任何人打电话确认。
患者直接与智能体沟通即可修改或取消预约，不会在门诊时间占用电话线路。
就诊前
通过提醒和就诊准备说明,让患者做好准备再来就诊;有空档时,候补名单会自动补位。
来电
温馨提醒:您明天下午17:00与 Soler 医生有预约
需要空腹前来吗？
是的，至少在化验前 8 小时
已提前24小时发送提醒
也支持短信
候补名单 · Martín 医生
✓ Hueco liberado a las 10:03
✓ Aviso enviado a los pacientes en espera
先回复者获得该预约
无需逐个打电话确认谁能更早到
根据就诊类型提供指引
空腹、携带资料或术前检查——每条提醒都根据预约类型定制，没有千篇一律的模板。
通过确认预约并提前提醒时间和地点,减少临时爽约。
空腹、携带转诊单或术前检查——智能助手会根据就诊类型告知所需准备。
如果出现空档，智能体会通知候补患者，并把预约给第一个回复的人。
跟进与管理
从咨询到复诊：智能体负责跟进患者并完成管理工作，并与您的病历系统集成。
来电
治疗后感觉如何？有没有不适？
一切都好，谢谢
跟进记录已存入历史
也支持电子邮件
与您的病历系统同步
对接您的诊所管理软件，每次预约和随访都会记录在患者档案中。
就诊后评价管理
服务结束后询问体验,在反馈变成公开差评之前帮助引导处理。
智能体会询问患者治疗后的恢复情况并记录回复，无需有人逐个打电话。
在结果可查看或需要安排下次复查时及时提醒，确保跟进不会遗漏。
对接您的诊所管理软件，让每次预约、变更和随访都与患者档案保持同步。
常见问题
关于 SkaiClinic 的常见问题
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