Qué ha pasado
España cerró en 2025 la red de centrales de cobre de Telefónica: un proceso que empezó en diciembre de 2015 y terminó con las últimas desactivaciones el 27 de mayo de 2025. La red tenía 8.526 centrales, casi 5.000 de ellas apagadas solo en 2024. A finales de febrero de 2025 todavía quedaban unos 77.000 usuarios de ADSL conectados que debían pasar a fibra u otras tecnologías.
Con el cobre se fue la telefonía fija clásica y el ADSL tradicional.
Por qué importa a una empresa
La mayoría de las líneas ya se migraron a fibra, pero siguen apareciendo situaciones heredadas:
- Centralitas antiguas que dependen de equipos o conexiones pensados para otra época.
- Líneas de alarma, datáfonos o fax que seguían pegados a una línea analógica.
- Números fijos con los que el cliente llama y que no se pueden perder.
Qué conviene revisar
1. Qué línea usa cada servicio (voz, alarma, datáfono, ascensor...).
2. Qué centralita tienes y si admite telefonía IP.
3. Si conservas tus números al cambiar de tecnología.
4. Qué pasa con tus llamadas si se corta internet: desvío al móvil o a otra sede.
La salida: telefonía IP y centralita virtual
Una centralita virtual funciona sobre internet y no depende de una línea física. Si ya usas o quieres usar 3CX, la licencia es por usuario simultáneo, no por extensión. Y el siguiente paso natural es poner un agente de voz con IA delante de tus llamadas.
Pide una revisión de tu situación en la página de telecomunicaciones o reserva una llamada.
Fuente: Xataka Móvil · España lideró el apagado mundial de las centrales de cobre
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