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Centralita Empresas

Central IP

PBX IP on-premise para empresas que prefieren tener el control en sus propias instalaciones. Máxima personalización sin depender de la nube.

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✓ Sin permanencia ✓ Soporte 24/7 ✓ Activación rápida
24/7 Soporte técnico incluido
0 Permanencia mínima
IA Integración con Agentes IA disponible

La Central IP (o PBX IP) es una centralita instalada físicamente en las instalaciones de tu empresa. A diferencia de la centralita virtual en la nube, la Central IP te da control total sobre la infraestructura de comunicaciones: configuración avanzada, integración profunda con sistemas internos y sin dependencia de terceros para el funcionamiento diario.

¿Por qué elegir este servicio?

Control total
La infraestructura está en tu empresa. Tus comunicaciones no dependen de la conexión a Internet ni de un proveedor externo.
Integración profunda
Conecta la central directamente con tu ERP, CRM o sistema de gestión sin limitaciones de API.
Personalización avanzada
Configura dial plans, enrutamiento y funciones específicas de tu sector que no ofrece ninguna solución estándar.
Extensiones analógicas e IP
Compatible con teléfonos analógicos existentes y con teléfonos IP modernos. Aprovecha tu inversión actual.
Mantenimiento incluido
Skai CRM se encarga del mantenimiento, actualizaciones y soporte técnico 24/7 de tu central.
Cumplimiento normativo
Ideal para sectores con requisitos estrictos sobre dónde pueden residir los datos y las comunicaciones.

Todo lo que incluye

Sin letra pequeña. Sin costes ocultos. Lo que ves es lo que tienes.

  • PBX IP basada en Asterisk o 3CX on-premise
  • Soporte para terminales analógicos, DECT e IP
  • Trunk SIP con múltiples operadores
  • IVR, ACD y colas de espera avanzadas
  • Integración con sistemas ERP/CRM internos
  • Grabación de llamadas local
  • Backup automático de configuración
  • Monitorización remota por Skai CRM
  • Alta disponibilidad con servidor de respaldo
  • Acceso remoto seguro para teletrabajadores
Potenciado con IA · Skai CRM

Control on-premise + inteligencia IA: lo mejor de los dos mundos

Tu Central IP puede conectarse con los Agentes IA de Skai CRM mediante SIP Trunk. Mantienes el control de tu infraestructura interna mientras añades la capa de inteligencia artificial que atiende, cualifica y gestiona llamadas de forma autónoma.

Descubrir los Agentes IA de Skai CRM

Preguntas frecuentes

¿Cuándo es mejor una Central IP que una centralita virtual?
Cuando necesitas integración muy específica con sistemas internos, tienes requisitos de privacidad que no permiten datos en la nube, operas en un sector altamente regulado o ya tienes infraestructura telefónica que quieres aprovechar.
¿Qué pasa si el servidor de la central tiene una avería?
Disponemos de soluciones de alta disponibilidad con servidor de respaldo automático. Además, Skai CRM monitoriza tu central 24/7 y actúa antes de que una incidencia afecte a tus llamadas.
¿Puedo tener teletrabajadores conectados a una central on-premise?
Sí. Con extensiones VoIP remotas (softphone o teléfono IP con VPN), tus empleados en remoto se conectan a la central de oficina con total transparencia.

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