软电话（Softphone）是一款能把您的电脑、平板或手机变成完整专业电话的应用。使用 Skai 软电话，您无需额外的实体电话，即可使用虚拟总机的全部功能——分机、转接、等候队列、通话录音。
为什么选择这项服务？
任何设备都能拨打
支持 Windows、Mac、iOS 和 Android。您的企业电话随身携带。
无需硬件
省去实体电话的成本。只需一副耳机和一条网络连接即可。
总机的全部功能
转接、会议、分机、等待音乐——全部在应用中完成。
手机上使用公司号码
用手机以公司号码拨打电话，您的私人号码永远不会暴露。
轻松实现远程办公
您的团队在家办公，体验与在办公室完全一致。
实时来电通知
即使电脑程序在后台运行也能接听来电,绝不错过任何电话。
包含的全部内容
没有隐藏条款，没有隐性费用。所见即所得。
- 支持Windows、Mac、iOS和Android的应用
- 与 Skai 总机完整集成
- 在线状态(空闲、忙碌、离开)
- 盲转与监督转接
- 多会议室语音会议
- 集成企业通讯录
- 通话历史同步
- 可定时设置的勿扰(DND)模式
- 高清音质（G.722 / OPUS编解码器）
- 通话加密（SRTP/TLS）
AI 驱动 · Skai
Softphone + AI：巧干，而不是苦干
将 Skai Softphone 与 Skai AI 代理集成，即可启用通话自动摘要、客户情绪识别或实时转写等功能。每一次对话都会被记录和分析，您的团队无需额外操作。
了解Skai的AI智能体常见问题
关于 Skai 软电话的常见问题
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