Tendencias SDDR en bares y restaurantes: el depósito por envase previsto para noviembre de 2026
Se habla de un depósito de unos 10 céntimos por envase a partir de noviembre. Qué es, a quién afecta, qué falta por concretar y cómo prepararte sin alarmarte.
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Tendencias Ley contra el desperdicio alimentario: qué cambia para bares y restaurantes
Desde 2026 los restaurantes deben permitir llevarse las sobras. Qué dice la Ley 1/2025, qué puntos generan dudas y cómo prepararte.
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Tendencias Verifactu se aplaza a octubre de 2028: qué se sabe y qué debería hacer ahora un restaurante
Cuarto aplazamiento de Verifactu: qué ha anunciado Hacienda, qué sigue pendiente de publicarse en una norma y qué conviene revisar ya en tu negocio.
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Tendencias WhatsApp prohíbe los chatbots generalistas: qué cambia para tu negocio
Meta ha cerrado la puerta a los asistentes tipo ChatGPT dentro de WhatsApp Business, pero la atención al cliente automatizada sigue permitida. Qué significa para una pyme.
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Tendencias Ley de atención a la clientela: 3 minutos de espera y derecho a una persona
La Ley 10/2025 fija un plazo de adaptación hasta diciembre de 2026. Esto es lo que exige sobre tiempos de espera y atención humana, y cómo ayuda un agente de voz bien diseñado.
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La obligación de transparencia del Reglamento de IA se aplica desde el 2 de agosto de 2026 y el Ómnibus de IA no la ha aplazado. Qué significa para tus chats y llamadas.
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El mayor operador de España incorpora IA a la telefonía de empresa. Una buena noticia que confirma la tendencia y que obliga a mirar qué hace de verdad cada solución.
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El Tribunal Supremo ha anulado el procedimiento del registro único nacional y devuelve el protagonismo a los registros autonómicos. Qué revisar si gestionas alojamientos.
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Tendencias Hasta Meta ya pone IA en tu WhatsApp: ¿y tu negocio?
Meta ya ofrece un agente de IA para atender clientes en WhatsApp, Messenger e Instagram. Lo importante para una pyme no es tener IA, sino que conozca tu negocio y trabaje con tus datos.
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El mercado de IA para empresas está evolucionando rápido. Estas son las seis tendencias que van a definir cómo compiten las empresas en los próximos 18 meses.
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El contact center tradicional, basado en volumen de operadores humanos, está viviendo una transformación estructural. Esto es lo que previsiblemente viene en los próximos años.
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